FAQ rund um IT-Services

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Wie aktiviere ich mein Benutzerkonto?

Bevor Sie Ihr h_da Benutzerkonto nutzen können, müssen Sie es aktivieren ( siehe auch Tutorial: Mein h_da Benutzerkonto  )

Aktivieren Sie Ihr h_da Benutzerkonto hier unter dem Punkt -h_da Konto aktivieren oder zurücksetzen -, indem Sie sich Ihr h_da Kennwort setzen. Mit Hilfe Ihres Masterkennwort können Sie Ihr h_da Konto immer wieder entsperren, heben Sie es daher gut auf. Ein Login mit Ihrem Masterkennwort ist nicht möglich.

Wo kann ich mir meine Immatrikulations- und BAföG- Bescheinigung ausdrucken?

Im Online-System QIS/LSF melden Sie sich mit Ihrer h_da Benutzer-ID und Ihrem h_da Kennwort an. Über den Punkt - Meine Funktionen - Studienbescheinigungen für alle Semester - erhalten Sie eine Liste der Bescheinigungen, die Sie ausdrucken können. Es wird ein PDF generiert, das Ihnen zum Download bzw. Ausdrucken zur Verfügung steht (siehe auch Tutorial Online-System QIS/LSF oder als  PDF). Weitere Bescheinigungen und Anträge finden Sie unter - Sonstige Dokumente-

Sollten Sie einen Stempel auf dem Schreiben benötigen, gehen Sie bitte damit zum Help Desk (SSC). Die aktuellen Öffnungszeiten finden Sie auf www.h-da.de/ssc

IT Service Desk

Schöfferstraße 8
64295 Darmstadt

Tel:  +49 6151 16-38888

Fax: +49 6151 16-38989

E-Mail: it-service@h-da.de

Ticket-System: https://sd.h-da.de