Als öffentliche Einrichtung sind wir der Objektivität und politischen, wirtschaftlichen sowie kulturellen Neutralität verpflichtet und richten uns nach den folgenden Zielen:

• Wir fühlen uns dem Leitbild der Hochschule Darmstadt sowie ihrer Organisationseinheiten verpflichtet
• Wir unterstützen fachkompetent Entscheidungsfindungen unserer internen und externen Kunden
• Wir optimieren die Rahmenbedingungen für eine konstruktive und kooperative Zusammenarbeit
• Wir sehen uns als wichtiges Bindeglied zwischen Hochschule und Wirtschaft
• Wir streben einen hohen Grad an Fach-, Methoden- und Sozialkompetenz an
• Wir verhalten uns kundenorientiert und schaffen durch eine offene Informationspolitik ein positives Arbeitsklima nach innen und außen
• Wir zeichen uns aus durch Verantwortungsbereitschaft, Flexibilität, Konflikt- und Kompromissfähigkeit
• Die Zusammenarbeit aller Beteiligten ist geprägt von gegenseitigem Respekt und Vertrauen
• Wir überprüfen und verbessern unsere Arbeit nach geeigneten Leistungs- und Qualitätsstandards
• Wir verpflichten uns zur Offenheit gegenüber den Anliegen und Problemen von Wissenschaft, Wirtschaft und Gesellschaft
• Wir unterstützen aktiv die fachliche und interdisziplinäre Zusammenarbeit nach innen wie nach außen

Als wichtige Prinzipien für die Qualität unsere Arbeit betrachten wir:

• die offene Information und Kommunikation
• die faire und kollegiale Zusammenarbeit und Unterstützung
• die Verbindlichkeit gemeinsam getroffener Absprachen
• Mit unseren Anstrengungen fördern wir den akademischen Nachwuchs, die Bereicherung der Lehrinhalte sowie die Stärkung unserer Leistungsfähigkeit im Dienstleistungsbereich für Dritte.
• Unsere Leistungen erbringen wir ertragsbewusst, kundennah, termingerecht und unbürokratisch
• Wir arbeiten nicht nur für das Gehalt. Wir schätzen die Anerkennung der eigenen Leistung und das damit verbundene Erfolgserlebnis und sind bemüht, unser Wissen und Können durch Weiterbildung stets aktuell zu halten und unseren Aufgaben anzupassen.
• Unsere Aufgaben nehmen wir unter Berücksichtigung von Kosten und Nutzen wahr und bemessen an wirtschaftlichen Kriterien
• Wir setzen uns aktiv für die Sicherung der zur Erfüllung unseres Auftrages benötigten Ressourcen ein.

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