Die Hochschule Darmstadt hat schon früh mit der Anwendung eines Qualitätsmanagementsystems begonnen. Bereits Mitte der neunziger Jahre des letzten Jahrhunderts wurde die erste Evaluationssatzung der Hochschule vom Senat beschlossen und damit die Qualitätssicherung der Lehre eingeführt. Parallel dazu wurde im Fachbereich Kunststofftechnik, heute Maschinenbau & Kunststofftechnik, eine Qualitätsmanagementdokumentation als Prozessbeschreibung nach DIN ISO 9001 erstellt.

Mission Statement der Hochschule: „Unseren Studentinnen  und Studenten bieten wir ein exzellentes Studium. Eine an der Praxis und an der aktuellen Forschung orientierte Lehre motiviert junge Menschen, die Welt und die Zukunft der Gesellschaft mit zu gestalten.“

Unsere Abteilung stellt Strukturen und Instrumente bereit, die notwendigen Diskussions- und Reflexionsprozesse anzustoßen und im Sinne einer kontinuierlichen Verbesserung in Bewegung zu halten. Auf Grund der Prozessorientierung gehört der prozessorientierte Ansatz zum Kern der Managementaufgaben unserer Hochschule. Die Anwendungsbereiche des Qualitätsmanagements ziehen sich von der Hochschulverwaltung über die Lehre bis zur Forschung auf allen Ebenen der Hochschule.

Ein wesentlicher Punkt in diesen Bemühungen ist der Aufbau einer Qualitätskultur in der Hochschule, die eine ständige Verbesserung der Qualität der Prozesse ermöglicht.