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Was kann ich mit meinem Benutzerkonto alles machen?

Alle Dienste, die Ihnen von der zentralen IT-Abteilung Dienste und Anwendungen zur Verfügung stehen, finden Sie unter der Webseite stud.h-da.de

Kategorie: h_da Benutzerkonto

Wo erhalte ich meine Zugangsdaten für mein h_da Benutzerkonto?

Haben Sie sich erstmals zum Sommersemester 2012 an der h_da eingeschrieben? Wenn ja dann gilt folgendes: Sie erhalten Ihre Zugangsdaten in zwei Schreiben, die Ihnen getrennt per Post zugesendet werden. Auf einem Schreiben erhalten Sie Ihre h_da Benutzer-ID und Ihre h_da E-Mail-Adresse und auf dem anderen Schreiben erhalten Sie Ihr Masterkennwort. Sie benötigen die Angaben aus beiden Briefen, um Ihr h_da Benutzerkonto zu aktivieren und dann benutzen zu können.

Haben Sie sich vor dem Sommersemester 2012 an der h_da erstmals eingeschrieben, müssen Sie sich Ihre Zugangsdaten im Fachbereichssekretariat abholen.

Kategorie: h_da Benutzerkonto

Für mich waren keine Zugangsdaten im FB Sekretariat hinterlegt, was muss ich tun?

Nur wenn Sie sich vor dem Sommersemester 2012 an der h_da erstmals eingeschrieben haben, liegen Ihre Zugangsdaten im Fachbereichssekretariat zur Abholung bereit. 

Haben Sie sich erstmals zum Sommersemester 2012 an der h_da eingeschrieben, dann erhalten Sie Ihre Zugangsdaten in zwei Schreiben, die Ihnen getrennt per Post zu gesendet werden. Auf einem Schreiben erhalten Sie Ihre h_da Benutzer-ID und Ihre h_da E-Mail-Adresse und auf dem anderen Schreiben erhalten Sie Ihr Masterkennwort. Sie benötigen die Angaben aus beiden Briefen, um Ihr h_da Benutzerkonto zu aktivieren und dann benutzen zu können. 

Waren Sie im letzten Semester in einem anderen Studiengang an der h_da eingeschrieben, so behalten Ihre Zugangsdaten noch Ihre Gültigkeit. Es ist u.U. eine erneute Aktivierung Ihres Accounts notwendig. Sollten andere Gegebenheiten vorliegen, bitten Sie Ihr Fachbereichssekretariat sich diesbezüglich beim IT-Service Desk zu melden.

Kategorie: h_da Benutzerkonto

Wie kann ich mein h_da Benutzerkonto aktivieren?

Bitte gehen Sie auf die Seite stud.h-da.de . Über die Punkte 'Selbstbedienungsfunktion' und 'h_da Konto aktivieren oder zurücksetzen' kommen Sie auf die korrekte Seite. Hier geben Sie die notwendigen Daten ein und setzen sich ein h_da Kennwort.

Kategorie: HIS-QIS und TANs, h_da Benutzerkonto, WLAN

Wo kann ich den Status meines Benutzerkontos überprüfen?

Bitte gehen Sie auf die Seite stud.h-da.de über die Punkte 'Selbstbedienungsfunktion' und 'Status Ihres h_da Kontos prüfen´. Nach Eingabe Ihrer  h_da Benutzer-ID und Ihrer Matrikelnummer erfahren Sie den Status Ihres h_da Benutzerkontos. 

Kategorie: HIS-QIS und TANs, h_da Benutzerkonto, WLAN

Ich kann mein Benutzerkonto nicht aktivieren, was mache ich falsch?

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Kennwort-Richtlinien beachten und das Masterkennwort korrekt eingeben (auch Groß- und Kleinschreibung beachten).

Kategorie: h_da Benutzerkonto

Mein Kennwort wird nicht angenommen beim Aktivieren , was mache ich falsch?

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Kennwort-Richtlinien berücksichtigen. Bitte beachten Sie:
(1) Das Kennwort muss mind. 8 Zeichen lang sein.
(2) Das Kennwort muss mind. 1 Großbuchstaben [A-Z] enthalten.
(3) Das Kennwort muss mind. 1 Kleinbuchstaben [a-z] enthalten.
(4) Das Kennwort muss mind. 1 Sonderzeichen oder 1 Zahl enthalten.
(5) Das Kennwort darf nicht den eigenen Namen enthalten.
(6) Ihr Kennwort darf kein Wort aus einem Wörterbuch enthalten.
(7) Das Kennwort darf keines dieser Zeichen enthalten:
        °, §, \, ´, ', ", :, µ, €, +, ä, ö, ü, Ä, Ö, Ü, ß 
(8) Das neue Kennwort muss sich von den letzten 4 Kennwörtern unterscheiden.
(9) Es kann mehrere Minuten dauern bis das neue Kennwort überall aktiv ist. 

Kategorie: h_da Benutzerkonto

Ich habe mein Kennwort vergessen, was muss ich tun?

Bitte gehen Sie auf die Seite stud.h-da.de und über die Punkte 'Selbstbedienungsfunktion' und 'h_da Konto aktivieren oder zurücksetzen´ können Sie sich mit Ihrem Masterkennwort wieder ein neues h_da Kennwort setzen.

Kategorie: h_da Benutzerkonto

Ich habe meine Zugangsdaten verloren, was muss ich tun?

Falls Sie noch Ihr Masterkennwort kennen ist dies kein Problem: Gehen Sie noch einmal auf den Link stud.h-da.de/aktivieren und wählen dort die Funktion 'h_da Konto aktivieren oder zurücksetzen' aus und setzen sich ein neues h_da Kennwort. Falls Sie Ihr Masterkennwort nicht mehr haben, müssen Sie mit Ihrem Lichtbildausweis und Studentenausweis persönlich in das Student Service Center kommen und sich neue Zugangsdaten erstellen lassen.

Kategorie: h_da Benutzerkonto

Wo finde ich den Webmail Dienst (RoundCube) für Studierende?

Den Webmail Dienst für Studierende (RoundCube) finden Sie unter https://webmail.stud.h-da.de 

siehe auch unter WLAN: E-Mails aus den Studenten-Wohnheimen

Kategorie: h_da Benutzerkonto

Kann mich nicht an RoundCube Webmail anmelden, was mache ich falsch?

Sollte nach Ihrer Roundcube-Anmeldung (Webmail für Studierende) erneut die Anmeldemaske (ohne einen Hinweis auf ein falsches Kennwort) mit der Meldung  Die Sitzung ist ungültig oder abgelaufen  erscheinen, können Sie den Fehler durch Löschen Ihrer gespeicherten Browserdaten beheben.

In Firefox:

1. Wählen Sie Extras - Einstellungen - Datenschutz.
2. Klicken Sie dort auf den Link zum löschen Der Chronik.
3. Wählen Sie  Alles  und öffnen Sie gegebenenfalls mit  Details  die weiteren Einstellungen4. Wählen Sie dort zumindest  Cookies  und  Cache
5. Klicken Sie auf  löschen

In Internet-Explorer:

1. Wählen Sie Sicherheit - Browserverlauf löschen
2. Wählen Sie zumindest  Temporäre Internetdateien  und  Cookies
3. Wählen Sie  löschen

Danach sollte eine problemlose Anmeldung in Roundcube wieder möglich sein.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie für das Webmail über die URL https://webmail.stud.h-da.de gehen.

Kategorie: h_da Benutzerkonto

Wie kann ich von zu Hause eine Bibliotheks-Recherche durchführen?

Bitte gehen Sie über die Seite http://bib.h-da.de In der rechten Spalte unter dem Punkt Top-Dienste finden Sie einen Verweis auf 'Elektronische Medien im Fernzugriff nutzen' und 'Registrierung erforderlich'. Hierüber finden Sie alle notwendigen Informationen, insbesondere auch eine ausführliche Anleitung.

 

Kategorie: h_da Benutzerkonto

Ich kenne mein Masterkennwort nicht mehr und mein Brief mit den Zugangsdaten ist nicht mehr auffindbar

Sie müssen persönlich in das Student Service Center gehen und dort ein Notfall-Masterkennwort beantragen. Bitte vergessen Sie nicht Ihren Studentenausweis und ein Lichtbildausweis. Dort erhalten Sie dann sofort ein neues Notfall-Masterkennwort. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr h_da Benutzerkonto neu aktivieren müssen. Dies können Sie ca. 1 Stunden nach Erhalt  durchführen.

 

Kategorie: h_da Benutzerkonto

Wie bekomme ich einen Studentenausweis mit Foto?

Hierfür gehen Sie auf den Link stud.h-da.de und wählen 'Selbstbedienungsfunktion' und 'Persönliche Daten ändern' dort melden Sie sich mit ihrer h_da Benutzer-ID und Kennwort an. Unter dem Punkt 'Bild ändern' finden Sie eine Anleitung.

Sie haben die Möglichkeit, ein Bild hoch zu laden, welches für die Erstellung ihres Studierenden-Ausweises mit Lichtbild und in Zukunft in Online-Adressbüchern der der h_da Webseiten verwendet werden kann. Bitte beachten Sie, dass der Upload nur zulässig ist, wenn es sich um ein Bild von Ihnen handelt und Sie die Rechte an diesem Bild besitzen.

Kategorie: h_da Benutzerkonto

Ich kann mich nicht mehr am HIS QIS / WLAN / Webmail anmelden. Was muss ich tun?

Bitte überprüfen Sie den Status Ihres h_da Benutzerkontos (siehe entsprechende FAQ). Ist der Status gesperrt, so verfahren Sie wie oben beschrieben. Sollte das Anmelden trotz korrekter Eingabe von Benutzernamen und h_da Kennwort nicht erfolgreich sein, melden Sie sich bitte beim Service Desk der h_da.

Kategorie: HIS-QIS und TANs, h_da Benutzerkonto, WLAN

Wo bekomme ich Zugangsdaten für das DreamSpark (MSDN AA / MSDNAA)?

Für das Login am DreamSpark (MSDN AA) müssen Sie Ihre h_da Benutzer-ID und das zugehörige Kennwort benutzen. Bitte benutzen Sie den DreamSpark (MSDNAA) Link über stud.h-da.de oder direkt über msdnaa.h-da.de   Für das Anmelden benutzen Sie bitte den Anmelde-Button oben rechts auf dieser Seite.

Kategorie: h_da Benutzerkonto

Wie können Studierende aus den Studenten-Wohnheimen E-Mails versenden?

Die Studenten-Wohnheime haben IP-Adressen aus dem Bereich der TU-Darmstadt.

Daher können unsere Anleitungen den Service E-Mail betreffend nicht einfach übernommen bzw. die Clients nicht direkt nach diesen Anleitungen konfiguriert werden. Es sind hier die Vorgaben des HRZ der TUD zu beachten und entsprechend zu verfahren.

Vorgehensweise:

1) Webmail funktioniert auch aus den Wohnheimen über die bekannte URL:

https://webmail.stud.h-da.de/

2) Mail-Versand über E-Mail-Clients:

Mailversand ist für ´TUD-fremde´ E-Mail-Adressen nur nach vorheriger Authentifizierung (über SMTP-Auth) zulässig:

Da die h_da Teilnehmer am Radiusverbund mit der TUD ist, gilt für den Account folgende Nomenklatur: h_da Benutzer-ID@fhrz_fhd (in diesem Falle also: stxyz@fhrz_fhd)

Als SMTP-Server ist zu verwenden: mailserver3.hrz.tu-darmstadt.de

Gültige Authentifizierungsverfahren sind:

TLS (STARTTLS): Port 25, wahlfrei auch Port 587 oder

´SSL´: Port 465  

Kategorie: h_da Benutzerkonto

Nach einem Wechsel des Studiengangs funktioniert mein h_da Benutzerkonto nicht mehr. Was muss ich tun?

Durch den Studiengangwechsel waren Sie evtl. kurzzeitig exmatrikuliert und wurden dann wieder für den neuen Studiengang immatrikuliert. Aufgrund dieses Vorgangs ist Ihr h_da Benutzerkonto deaktiviert worden. Sie müssen nun noch einmal Ihr h_da Benutzerkonto aktivieren und sich dabei ein h_da Kennwort setzen. Ihre bisherigen Zugangsdaten gelten weiterhin.

Kategorie: HIS-QIS und TANs, h_da Benutzerkonto

Nach einem Wechsel von Bachelor- zu Masterstudium funktioniert mein h_da Benutzerkonto nicht mehr. Was muss ich tun?

Bitte überprüfen Sie den Status Ihres Benutzerkontos. Sollte Ihr Konto gesperrt sein, führen Sie die Punkte durch, die unter ' Wie kann ich mein h_da Benutzerkonto aktivieren?' stehen.

Kategorie: HIS-QIS und TANs, h_da Benutzerkonto

Login an DreamSpark (MSDNAA) nicht möglich, was mache ich falsch?

Sollten Sie versuchen, sich aus dem WLAN heraus an DreamSpark (MSDNAA) anzumelden, so ist das,wegen der stark begrenzten Bandbreite im WLAN, gesperrt.

Die Angebote des DreamSpark (MSDNAA) Portals können Sie in der Hochschule ausschließlich über kabelgebundene Netze nutzen.

Kategorie: h_da Benutzerkonto, WLAN

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Wie kann ich mein h_da Benutzerkonto aktivieren?

Bitte gehen Sie auf die Seite stud.h-da.de . Über die Punkte 'Selbstbedienungsfunktion' und 'h_da Konto aktivieren oder zurücksetzen' kommen Sie auf die korrekte Seite. Hier geben Sie die notwendigen Daten ein und setzen sich ein h_da Kennwort.

Kategorie: HIS-QIS und TANs, h_da Benutzerkonto, WLAN

Wo kann ich den Status meines Benutzerkontos überprüfen?

Bitte gehen Sie auf die Seite stud.h-da.de über die Punkte 'Selbstbedienungsfunktion' und 'Status Ihres h_da Kontos prüfen´. Nach Eingabe Ihrer  h_da Benutzer-ID und Ihrer Matrikelnummer erfahren Sie den Status Ihres h_da Benutzerkontos. 

Kategorie: HIS-QIS und TANs, h_da Benutzerkonto, WLAN

Wo und wie kann ich meine Immatrikulations-Bescheinigungen und andere Bescheinigungen ausdrucken?

Bitte melden Sie sich auf qis.h-da.de mit Ihrer h_da Benutzer-ID und dem zugehörigen Kennwort an. Über den Menue-Punkt 'Anträge und Bescheinigungen' erhalten Sie eine Liste der Anträge und Bescheinigungen, die Sie ausdrucken können. Es wird ein PDF generiert, das Ihnen zum Download bzw Ausdrucken zur Verfügung gestellt wird.

Kategorie: HIS-QIS und TANs

Habe meine Zugangsdaten verloren, was muss ich tun?

Falls Sie noch Ihr Masterkennwort kennen ist dies kein Problem: Gehen Sie noch einmal auf den Link stud.h-da.de/aktivieren und wählen dort die Funktion 'h_da Konto aktivieren oder zurücksetzen' aus und setzen sich ein neues h_da Kennwort. Falls Sie Ihr Masterkennwort nicht mehr haben, müssen Sie mit Ihrem Lichtbildausweis und Studentenausweis persönlich in das Student Service Center kommen und sich neue Zugangsdaten erstellen lassen.

Kategorie: HIS-QIS und TANs

Habe mein Kennwort vergessen, was muss ich tun?

Bitte gehen Sie auf die Seite stud.h-da.de und über die Punkte 'Selbstbedienungsfunktion' und 'h_da Konto aktivieren oder zurücksetzen' können Sie sich mit ihrem Masterkennwort wieder ein neues h_da Kennwort setzen.

Kategorie: HIS-QIS und TANs

Mein Browser bringt die Meldung, dass eine sichere Verbindung fehlgeschlagen ist, da ein ungültiges Sicherheitszertifikat verwendet wird

Das Root CA Zertifikat der Telekom, zu dem auch die h_da über das DFN gehört, ist seit einiger Zeit aus den CA Listen der Mozilla Produkte verschwunden. Unter Mac OS X ist dies auch nicht enthalten. Daher müssen Sie die Zertifikate als Ausnahmen hinzufügen, um die Verbindungen entsprechend nutzen zu können. Nähere Infos hierzu finden Sie unter stud.h-da.de auf der rechten Spalte unter h_da Zertifikate.

Kategorie: HIS-QIS und TANs

Ich kann mich nicht in HIS-QIS (Prüfungsverwaltung) anmelden

Bitte geben Sie als Benutzernamen Ihre h_da Benutzer-ID ein und als Kennwort das von Ihnen gesetzte h_da Kennwort (Bitte nicht das Masterkennwort). Sie können auch den Status Ihres Kontos abfragen (Siehe - Wo kann ich den Status meines Benutzerkontos überprüfen?). Falls Ihr Konto nicht den Status 'aktiviert' besitzt, setzen Sie sich bitte mit Ihren Zugangsdaten ein neues h_da Kennwort.

Kategorie: HIS-QIS und TANs

Warum kann ich mich zu einer Prüfung nicht anmelden / abmelden?

Für die Prüfungsverwaltung sind die Fachbereiche zuständig. Bitte kontaktieren Sie Ihr Fachbereichssekretariat

Kategorie: HIS-QIS und TANs

Habe alle TANs aufgebraucht, kann keine neuen mehr generieren

 Sie müssen persönlich in das Student Service Center gehen und dort zwei Notfall-TANs beantragen. Bitte vergessen Sie nicht Ihren Studentenausweis und ein Lichtbildausweis. (Siehe auch - Wie bekomme ich neue TANs ?)

Kategorie: HIS-QIS und TANs

Wie bekomme ich neue TANs?

Sie benötigen für eine neue TAN Liste zwei TANs aus der 'alten Liste' (bzw. zwei Notfall-TANs). Nach der Generierung der neuen TAN-Liste, die Sie unbedingt ausdrucken oder speichern sollten, muss diese neue TAN Liste freigeschaltet werden. Hierzu benötigen Sie eine zweite alte TAN (bzw. die zweite Notfall-TAN)  und eine TAN aus der neuen Liste. Bitte beachten Sie, dass Sie diese Schritte alle in einer Sitzung (session) durchführen.

Kategorie: HIS-QIS und TANs

Neue TANs sind ungültig, was mache ich falsch?

Eine neue TAN Liste muss in einer Sitzung (session) erzeugt und sofort freigeschaltet werden bevor die neuen TANs gültig sind. Zur Freischaltung wird eine TAN aus der alten TAN Liste benötigt (oder bei einer Notfallgenerierung die übriggebliebene TAN) und eine TAN aus der neuen Liste. Sie benötigen zur erneuten Generierung und Freischaltung einer neuen TAN Liste auf jeden Fall zwei noch nicht verwendete (alte)TANs und eine aus der neuen Liste.

Kategorie: HIS-QIS und TANs

Ich kann mich nicht mehr am HIS QIS / WLAN / Webmail anmelden. Was muss ich tun?

Bitte überprüfen Sie den Status Ihres h_da Benutzerkontos (siehe entsprechende FAQ). Ist der Status gesperrt, so verfahren Sie wie oben beschrieben. Sollte das Anmelden trotz korrekter Eingabe von Benutzernamen und h_da Kennwort nicht erfolgreich sein, melden Sie sich bitte beim Service Desk der h_da.

Kategorie: HIS-QIS und TANs, h_da Benutzerkonto, WLAN

Nach einem Wechsel des Studiengangs funktioniert mein h_da Benutzerkonto nicht mehr. Was muss ich tun?

Durch den Studiengangwechsel waren Sie evtl. kurzzeitig exmatrikuliert und wurden dann wieder für den neuen Studiengang immatrikuliert. Aufgrund dieses Vorgangs ist Ihr h_da Benutzerkonto deaktiviert worden. Sie müssen nun noch einmal Ihr h_da Benutzerkonto aktivieren und sich dabei ein h_da Kennwort setzen. Ihre bisherigen Zugangsdaten gelten weiterhin.

Kategorie: HIS-QIS und TANs, h_da Benutzerkonto

Nach einem Wechsel von Bachelor- zu Masterstudium funktioniert mein h_da Benutzerkonto nicht mehr. Was muss ich tun?

Bitte überprüfen Sie den Status Ihres Benutzerkontos. Sollte Ihr Konto gesperrt sein, führen Sie die Punkte durch, die unter ' Wie kann ich mein h_da Benutzerkonto aktivieren?' stehen.

Kategorie: HIS-QIS und TANs, h_da Benutzerkonto

Alle anzeigen / Alle verbergen

Wie kann ich mein h_da Benutzerkonto aktivieren?

Bitte gehen Sie auf die Seite stud.h-da.de . Über die Punkte 'Selbstbedienungsfunktion' und 'h_da Konto aktivieren oder zurücksetzen' kommen Sie auf die korrekte Seite. Hier geben Sie die notwendigen Daten ein und setzen sich ein h_da Kennwort.

Kategorie: HIS-QIS und TANs, h_da Benutzerkonto, WLAN

Wo kann ich den Status meines Benutzerkontos überprüfen?

Bitte gehen Sie auf die Seite stud.h-da.de über die Punkte 'Selbstbedienungsfunktion' und 'Status Ihres h_da Kontos prüfen´. Nach Eingabe Ihrer  h_da Benutzer-ID und Ihrer Matrikelnummer erfahren Sie den Status Ihres h_da Benutzerkontos. 

Kategorie: HIS-QIS und TANs, h_da Benutzerkonto, WLAN

Wo stehen Informationen zum h_da WLAN?

Informationen zum h_da WLAN (z.B. Konfigurationshilfen und Netz-Abdeckung) finden Sie unter wlan.h-da.de

Kategorie: WLAN

WLAN: welche Zugangsdaten benötige ich zum Anmelden an das h_da WLAN?

Sie benötigen Ihre h_da Benutzer-ID und Ihr selbst vergebenes h_da Kennwort.

Kategorie: WLAN

Ich kann mich nicht mehr am HIS QIS / WLAN / Webmail anmelden. Was muss ich tun?

Bitte überprüfen Sie den Status Ihres h_da Benutzerkontos (siehe entsprechende FAQ). Ist der Status gesperrt, so verfahren Sie wie oben beschrieben. Sollte das Anmelden trotz korrekter Eingabe von Benutzernamen und h_da Kennwort nicht erfolgreich sein, melden Sie sich bitte beim Service Desk der h_da.

Kategorie: HIS-QIS und TANs, h_da Benutzerkonto, WLAN

Wie kann ich als h_da Studierender das WLAN der TU Darmstadt nutzen?

Bitte benutzen Sie das DFN Roaming, um sich an der TU Darmstadt ans WLAN anzumelden. Nähere Informationen hierzu finden Sie auf der Seite stud.h-da.de über den Link 'Infoseiten zum DFN Roaming'. Zur Anmeldung dort verwenden Sie bitte Ihre vollständige h_da E-Mail-Adresse und das zugehörige h_da Kennwort. Die zugehörige SSID lautet eduroam

Kategorie: WLAN

Wie kann ich aus den Studenten-Wohnheimen E-Mails versenden?

Vorgehensweise:

1) Webmail funktioniert auch aus den Wohnheimen über die bekannte URL:
https://webmail.stud.h-da.de/

2) Mail-Versand über E-Mail-Clients:
Mailversand ist für ´TUD-fremde´ E-Mail-Adressen nur nach vorheriger Authentifizierung (über SMTP-Auth) zulässig:
Da die h_da Teilnehmer am Radiusverbund mit der TUD ist, gilt für den Account folgende Nomenklatur: h_da Benutzer-ID@fhrz_fhd (in diesem Falle also: stxyz@fhrz_fhd)
Als SMTP-Server ist zu verwenden: mailserver3.hrz.tu-darmstadt.de
Gültige Authentifizierungsverfahren sind:
TLS (STARTTLS): Port 25, wahlfrei auch Port 587 oder
´SSL´: Port 465

Kategorie: WLAN

Die Verbindung ins WLAN funktioniert, ich erhalte jedoch keine gültige IP-Adresse

Einige Fachbereiche benutzen sowohl eigene Subnetze, als auch eigene DHCP-Server für die Adressvergabe. Sollte das Subnetz vom Fachbereich zu klein gewählt worden sein, kann es vorkommen dass der DHCP-Server keine weiteren Adressen vergibt. Sie erhalten dann eine zeroconf Adresse 169.254.*.* mit der Sie nicht ins Netz kommen. Kurzfristig hilft hier nur Warten, bis eine neue Adresse frei wird. Sofern das Problem häufiger auftritt sollten Sie Ihrem IT-Beauftragten/Laboringeneur bescheid geben. Im Zweifelsfall können Sie sich natürlich auch an uns wenden.

Kategorie: WLAN

Ich kann im WLAN bestimmte Ports nicht benutzen (z.B. 6667:IRC, 5190:ICQ

Das allgemeine WLAN der Studierenden (IP-Bereich 172.16.*.*-172.17.*.*) geht über ein NAT-Gateway ins Internet. Dort werden nur die nötigsten Ports nach außen weitergeleitet (80:HTTP, 25:SMTP, 443:SSL, 587:MSA) Zusätzliche Portfreischaltungen werden wir nur durchführen sofern uns von mehreren Fachbereichen hinreichende Begründungen vorliegen.

Kategorie: WLAN

Nachdem ich mich mit dem WLAN verbunden habe, passiert überhaupt nichts (Windows)

Dieses Verhalten kann mehrere Ursachen haben und tritt auf, wenn Windows keine passende Fehlermeldung zur Verfügung steht. Dies passiert entweder durch eine fehlerhafte WLAN Konfiguration oder durch veraltete Hardware/Software. Bitte achten Sie darauf dass Ihre Hardware/Software aktuelle Verschlüsselungs- und Authentifizierungsverfahren unterstützt. Sollte Ihre WLAN Hardware etwas älter sein (von 2006 oder älter), ist es sehr wahrscheinlich dass Sie zuvor ein Firmwareupdate durchführen müssen oder die Hardware schlicht nicht in der Lage ist sich in unser Netz zu verbinden. Achten Sie dabei auch auf aktuelle Treiberversionen (möglichst von 2006 oder neuer) und eine aktuelle Betriebssystemversion (ab Windows XP ServicePack 3 oder höher)

Kategorie: WLAN

Ich kann mich mit dem WLAN verbinden, jedoch ist alles sehr langsam und die Verbindung bricht häufig ab

Bedenken Sie bitte dass das WLAN ein sogenanntes gemeinsam genutztes Medium ist. Dies bedeutet dass alle Benutzer, im physikalischen Sinne, ein und die selbe Verbindung benutzten. Sobald in Ihrer Nähe sehr viele Personen auf den selben Frequenzbereich zugreifen, kommt es unausweichlich zu einem Engpass. Hinzu kommen Geräte wie Mikrowellenöfen, Bluetooth-Handys, fremde AccessPoints, Bewegungsmelder, etc. die Ihre Kommunikation zusätzlich stark einschränken können. Bedenke Sie auch das größerer Gegenstände, insbesondere aus Metall, Ihre Verbindungsqualität ebenfalls beeinträchtigen. Sobald Sie z.B. neben einem großen Heizkörper oder Metallregal sitzen, werden Sie Verbindungsschwierigkeiten bekommen. Die meisten Geräte benutzten für die Verbindung das sogenannte b/g-Band (2,4 GHz). Sollten Sie in diesem Band kontinuierlich Probleme bekommen, können Sie Ihre Hardware fest auf das a-Band (5 Ghz) einstellen. Hardware von Apple versucht zuerst automatisch über das a-Band zu verbinden (eine Festeinstellung des a-Bandes ist hier i.d.R. nicht möglich). Beachten Sie hierbei jedoch, dass das a-Band lediglich über eine halb so große Reichweite wie das b/g Band verfügt.

Kategorie: WLAN

Login an DreamSpark (MSDNAA) nicht möglich, was mache ich falsch?

Sollten Sie versuchen, sich aus dem WLAN heraus an DreamSpark (MSDNAA) anzumelden, so ist das,wegen der stark begrenzten Bandbreite im WLAN, gesperrt.

Die Angebote des DreamSpark (MSDNAA) Portals können Sie in der Hochschule ausschließlich über kabelgebundene Netze nutzen.

Kategorie: h_da Benutzerkonto, WLAN